Черепанова
Валерия Сергеевна
Куратор медицинского лечения
Специализация: направление сложных пациентов к врачам разных специализаций или в стационар.
Опыт работы: 3 года.
Образование: Харьковская Государственная Зооветеринарная Академия (сейчас Государственный Биотехнологический Университет), 2016-2022 г.
Приоритетные направления в работе
- запись пациентов на прием или онлайн-консультации
- обработка звонков, сообщений в соцсетях и консультация по услугам клиники и базовым вопросам
- организация приема ургентного пациента, оценка состояния пациента, поселение в стационар, стабилизация состояния
- подбор узконаправленного врача пациенту, который в этом нуждается
- организация приема пациента без записи
- напоминание о предварительной записи, истечении срока вакцинации
- контроль состояния пациента после вакцинации или операции
- информирование клиентов о состоянии пациента
Места работы:
- Ветеринарная клиника "ТерраВет", с 2025 г., г. Харьков.
Услуги
- УЗИ, рентген
- Осмотр и консультация
- Ветеринарная терапия
- Дерматология
- Кардиология
- Хирургия
- Стерилизация и кастрация
- Цифровой рентген для животных
- Стоматология
- Онкология
- Лаборатория. Анализы для животных
- Стационарное лечение. Гостиница.
- Приём ратолога
- Ортопедия
- Приём мелких экзотических млекопитающих
- Груминг
- Экстренная медицинская помощь
- Эндокринология
- Реабилитация