Политика конфиденциальности

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее по тексту — «Политика») устанавливает порядок получения, хранения, обработки, использования и раскрытия информации, в том числе персональных данных пользователей веб-сайта terra.vet (далее по тексту — terra.vet или Сайт). Информацию о персональных данных получает ФЛП Красовский А.А., которому принадлежит веб-сайт terra.vet, от пользователей этого веб-сайта.

1.2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

— Персональные данные — любая информация о лице, которая позволяет прямо или косвенно идентифицировать его. Целью сбора и обработки персональных данных в Системе является хранение и обслуживание данных клиентов, в соответствии со статьями 6, 7 Закона Украины «О защите персональных данных», а также обеспечение реализации гражданско-правовых отношений, предоставление/получение и осуществление расчетов за приобретенные товары, в соответствии с Налоговым кодексом Украины, Законом Украины «О бухгалтерском учете и финансовой отчетности в Украине»;

— Сайт — совокупность данных, электронной (цифровой) информации, других объектов авторского права и (или) смежных прав и т.д., связанных между собой и структурированных в пределах адреса terra.vet;

— Файлы Cookie — это текстовый файл или файлы, содержащие небольшой объем информации, которые отправляются веб-браузеру и сохраняются на устройстве пользователя. К таким устройствам можно отнести компьютер, мобильный телефон или другое устройство, с помощью которого пользователь посещает Сайт;

— Пользователь — любое дееспособное лицо, которое в порядке, предусмотренном настоящим Договором, по собственному волеизъявлению полностью приняло (акцептовало) все его условия без исключения.

Все иные термины, которые отдельно не определены в данной политике конфиденциальности, воспринимаются и толкуются в их буквальном грамматическом значении, исходя из положений действующего законодательства Украины, обычаев делового оборота, а также цели и предмета настоящего Договора.

1.3. terra.vet с уважением относится к конфиденциальной информации любого лица, посещающего наш веб-сайт. В связи с этим создана настоящая политика конфиденциальности, цель которой — проинформировать Пользователя о порядке сбора, хранения и обработки персональных данных и информации, предоставляемой Пользователями в процессе использования данного веб-сайта.

1.4. Используя любую часть Сайта, Пользователь автоматически соглашается с условиями данной политики конфиденциальности. Пользователь не имеет права использовать Сайт, если он не согласен с условиями данной политики конфиденциальности или если он не достиг установленного законом возраста, дающего право заключать такие соглашения. В этом случае Пользователю запрещается использовать Сайт, любую информацию, размещённую на Сайте, любые услуги, предоставляемые через Сайт, и Пользователь обязан покинуть Сайт.

1.5. terra.vet не несёт ответственности за порядок получения, хранения, обработки, использования и раскрытия Персональных данных Пользователя сторонними компаниями и организациями, не находящимися в собственности или под управлением владельца Сайта.

1.6. terra.vet ограничивается сбором минимального объёма информации, необходимого исключительно для выполнения запроса субъекта персональных данных. В любом случае, когда запрашивается информация, не обязательная к предоставлению, Пользователю будет сообщено об этом в момент сбора такой информации.

1.7. terra.vet не собирает никакую информацию, обработка которой требует особых условий в соответствии с законодательством, такую как информация о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах, осуждении за преступление, а также данные, касающиеся здоровья, половой жизни, биометрические или генетические данные (в соответствии со статьёй 7 Закона Украины «О защите персональных данных»).

1.8. terra.vet собирает данные о статистике посещений сайта. Сведения могут содержать информацию о соединении, трафике, браузере пользователя, а также о дате, времени, продолжительности работы в сети Интернет и нахождении на Сайте.

2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ СОБИРАЮТСЯ С ПОМОЩЬЮ ВЕБ-САЙТА

2.1. terra.vet собирает информацию, которая касается определенных лиц, только с целью обработки и использования, и только в том случае, если Пользователь добровольно дал согласие на ее использование.

2.2 Персональные данные представляют собой информацию, которая дает возможность установить личность Пользователя и/или использоваться для связи с Пользователем. К такой информации относится имя, фамилия, отчество, контактный номер телефона и адрес электронной почты Пользователя. Данная информация о Пользователе может храниться в наших контактных или административных базах данных в связи с прошлым или текущим сотрудничеством с Пользователем или ввиду того, что, по нашему мнению, Пользователю может быть интересно получать от terra.vet материалы о нашей деятельности и услугах.

2.3. terra.vet не использует файлы cookie. Для более качественного отображения и детального анализа контента на Сайте, terra.vet пользуется услугами, которые являются собственностью других сторонних компаний, например таких как Facebook, Instagram и другие. Приведенные в качестве примера компании могут использовать файлы cookie на устройстве пользователя, во время работы на terra.vet. Обращаем внимание Пользователей, что terra.vet не может повлиять на работу файлов cookie, которые используются этими сервисами. Все необходимые сведения об их использовании можно узнать, посетив соответствующий ресурс.

3. СПОСОБ И ЦЕЛЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Информация о Пользователе, в том числе персональные данные, может быть использована в целях:

  • предоставления информации и услуг, запрашиваемых Пользователями;
  • качественного клиентского обслуживания;
  • предоставления Пользователям специальных предложений и другой информации, которая, по нашему мнению, может быть интересна Пользователям (но только с их разрешения);
  • предоставления Пользователям приглашений принять участие в опросах и оставить отзывы о компании.

3.2. terra.vet может использовать контактную информацию в почтовых рассылках, а именно уведомлять Пользователя о новых возможностях, акциях и других новостях terra.vet, а также для отправки иных сообщений рекламного характера от terra.vet. Пользователь может отказаться от проведения рассылки, воспользовавшись ссылкой «Отказаться от подписки» в полученном от terra.vet электронном письме.

4. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. terra.vet доводит до Вашего сведения информацию о Ваших правах как субъекта персональных данных, которые урегулированы Законом Украины «О защите персональных данных», а именно:

  • знать об источниках сбора, местонахождение своих персональных данных, цели их обработки, местонахождение или место жительства (пребывания) владельца или распорядителя персональных данных или предоставить соответствующее поручение о получении этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом;
  • получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности, информацию о третьих лицах, которым передаются персональные данные;
  • на доступ к своим персональным данным;
  • получать не позднее, чем за тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;
  • предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных;
  • предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными;
  • на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, являющихся недостоверными или порочащих честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;
  • обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд;
  • применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных;
  • вносить оговорки относительно ограничения права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;
  • отзвать согласие на обработку персональных данных;
  • знать механизм автоматической обработки персональных данных;
  • на защиту от автоматизированного решения, которое имеет правовые последствия.

5. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К БАЗЕ ДАННЫХ

5.1. Передача Персональных данных третьим лицам допускается в следующих случаях:

  • после получения согласия Пользователя, к которому относится эта информация;
  • по обоснованным запросам государственных органов, которые имеют право получать такие данные.

5.2. Также раскрытие персональных данных производится при заказе Пользователем услуг на Сайте, но только в объеме, который необходим для идентификации Пользователя и его заказа.

6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ЛИЦ

6.1. terra.vet не предоставляет услуги и не желает собирать информацию о посетителях, не достигших 18 лет. Если родители или другие законные представители лица, которому не исполнилось 18 лет обнаружат, что оно предоставило определенную информацию terra.vet, и признают, что эти данные должны быть уничтожены, родителям или другим законным представителям необходимо связаться с нами с помощью электронного адреса. В этом случае мы немедленно удалим соответствующую личную информацию.

7. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ/УДАЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ

7.1. Пользователь имеет право не предоставлять terra.vet личную информацию. Пользователь также может отказаться от получения от электронных писем рекламного характера, или же обратиться к terra.vet с запросом об удалении персональной информации. Обратиться с таким запросом Пользователь может, отправив электронное письмо.

7.2. Персональные данные Пользователя сохраняются до момента их удаления по запросу Пользователя.

8. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

8.1. В случае возникновения вопросов, пожеланий, жалоб, относительно информации, которую предоставляет Пользователь, Пользователь может обратиться по контактному адресу электронной почты: teravetcentr@gmail.com

9. ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

9.2. terra.vet пользуется комплексной программой безопасности данных, включающей в себя коммерчески обоснованные административные, физические и технологические меры безопасности, для защиты персональной информации Пользователя от несанкционированного доступа, использования, несанкционированного или случайного разрушения, изменения или раскрытия. Хотя terra.vet принимает коммерчески обоснованные меры предосторожности для обеспечения уровня безопасности Пользователь соглашается с тем, что конфиденциальность передаваемых через Интернет данных не гарантирована и в случае, если доступ к этим данным получен третьими лицами в не зоне технических средств связи, подвластных terra.vet, terra.vet не несет ответственности за ущерб, причиненный таким доступом

10. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

10.1. terra.vet может изменить условия политики конфиденциальности. В таком случае terra.vet заменит версию документа на странице «Политика конфиденциальности». Пожалуйста, периодически просматривайте эти условия, чтобы быть информированными о том, как terra.vet на Сайте защищает информацию о Пользователях.

10.2. terra.vet не несет ответственности за ущерб или убытки, которые понес Пользователь или третьи лица в результате ошибочного понимания или непонимания условий данной политики конфиденциальности, инструкций или указаний о порядке использования Сайта, относительно порядка размещения данных и других технических вопросов.

11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

11.1. В случае, если любое положение политики конфиденциальности, включая любое предложение, пункт или их часть, признается противоречащим закону, или является недействительным, это не повлияет на другие положения, которые, не противоречат закону, они остаются в полной силе и являются действительными, а любое недействительное положение, или положение, которое не может быть выполнено, без дальнейших действий Сторон, считается измененным, исправленным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его действительности и возможности исполнения.

11.2 Настоящая политика конфиденциальности распространяется на Пользователя с момента, когда во время использования Сайта он при передаче своих Персональных данных согласился с условиями данной политики конфиденциальности и действует до тех пор, пока на Сайте хранится любая информация о пользователе, в том числе и персональные данные.

11.3 К отношениям между terra.vet и Пользователем, применяется законодательство Украины. Каждая сторона полностью соглашается с тем, что соответствующие суды Украины имеют исключительную юрисдикцию в отношении любых претензий и споров, которые касаются настоящего Договора.